Zhodnocení stavu vyřizování objednávek v podniku

Baitarová, Paula

Zhodnocení stavu vyřizování objednávek v podniku

DSpace Repository

Language: English čeština

Zhodnocení stavu vyřizování objednávek v podniku

dc.contributor.advisor	Lukoszová, Xénie
dc.contributor.author	Baitarová, Paula
dc.date.accessioned	2013-10-09T04:55:28Z
dc.date.available	2013-10-09T04:55:28Z
dc.date.issued	2011-12-15
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/22956
dc.description.abstract	Bakalářská práce hodnotí zákaznický servis a vyhodnocuje vyřizování objednávek v podniku. V měření úplnosti služeb zákazníkům byly použity vzorce, jejichž výsledky informuji procentuelně o stavu plnění objednávek. Dále pak jsou uvedeny návrhy na zlepšení vyřizování objednávek v podniku.	cs
dc.format	60s. (63 647 znaků)	cs
dc.format.extent	3592276 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	objednávka	cs
dc.subject	zákazník	cs
dc.subject	zákaznický servis	cs
dc.subject	služby zákazníkům	cs
dc.subject	logistický informační systém	cs
dc.subject	formulář	cs
dc.subject	order	en
dc.subject	customer	en
dc.subject	customer service	en
dc.subject	service to customer	en
dc.subject	logistics information system	en
dc.subject	form	en
dc.title	Zhodnocení stavu vyřizování objednávek v podniku	cs
dc.title.alternative	Evaluation of the Purchase Orders Management in a Company	en
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Strohmandl, Jan
dc.date.accepted	2012-06-07
dc.description.abstract-translated	Bachelor thesis assesses customer service and evaluates the order processing in the company. Results of formulas that extract percentages of the status of order processing were used in measuring the completeness of services to customer. Furthermore, suggestions are given to improve the order fulfillment business.	en
dc.description.department	Ústav logistiky	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/106	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.thesis.degree-discipline	Logistika a management	cs
dc.thesis.degree-discipline	Logistics and Management	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta logistiky a krizového řízení	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Logistics and Crisis Management	en
dc.thesis.degree-name	Bc.	cs
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	27030
utb.result.grade	C
dc.date.submitted	2012-05-11
local.subject	logistické informační systémy	cs
local.subject	řízení zakázek	cs
local.subject	logistics information systems	en
local.subject	orders management	en