Marketingový mix služeb ve vybrané organizaci

Štěpanovič, Martin

Marketingový mix služeb ve vybrané organizaci

DSpace Repository

Language: English čeština

Marketingový mix služeb ve vybrané organizaci

dc.contributor.advisor	Taraba, Pavel
dc.contributor.author	Štěpanovič, Martin
dc.date.accessioned	2013-10-08T20:44:15Z
dc.date.available	2013-10-08T20:44:15Z
dc.date.issued	2011-12-15
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/22639
dc.description.abstract	Bakalářská práce se zabývá marketingovým mixem v oblasti služeb. V teoretické části jsou popsány vlastnosti služeb s klasifikací a jednotlivé prvky marketingového mixu služeb. Praktická část práce je zaměřena na využití marketingového mixu služeb organizací Městská kina Uherské Hradiště. Pomocí provedení dotazníkového šetření, rozhovoru, analýzy dostupných informací a SWOT analýzy je marketingový mix služeb zhodnocen a jsou stanoveny návrhy na zlepšení.	cs
dc.format	60 s. (78 038)	cs
dc.format.extent	2128140 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	Marketing	cs
dc.subject	marketingový mix služeb	cs
dc.subject	služby	cs
dc.subject	zákazník	cs
dc.subject	marketing	en
dc.subject	marketing mix of services	en
dc.subject	services	en
dc.subject	customer	en
dc.title	Marketingový mix služeb ve vybrané organizaci	cs
dc.title.alternative	Marketing Services Mix in Selected Organization	en
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Tomaštík, Marek
dc.date.accepted	2012-06-06
dc.description.abstract-translated	The bachelor thesis is concerned with the marketing mix in the sphere of services. The theoretical part describes the characteristics of services with the classification and the indi-vidual elements of the marketing mix of services. The practical part is focused od the use of marketing mix of services by the organization Městská kina Uherské Hradiště. The mar-keting mix of services is evaluated with the implementation of questionnaire survey, inter-view, analysis of available informations and SWOT analysis, at the end, the proposals for imporvement are submited.	en
dc.description.department	Ústav logistiky	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/106	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.thesis.degree-discipline	Logistika a management	cs
dc.thesis.degree-discipline	Logistics and Management	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta logistiky a krizového řízení	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Logistics and Crisis Management	en
dc.thesis.degree-name	Bc.	cs
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	27221
utb.result.grade	B
dc.date.submitted	2012-05-10