Analýza struktury odběratelů ve firmě KOBZ s.r.o.

Horňáková, Veronika

Analýza struktury odběratelů ve firmě KOBZ s.r.o.

DSpace Repository

Language: English čeština

Analýza struktury odběratelů ve firmě KOBZ s.r.o.

dc.contributor.advisor	Dohnalová, Zuzana
dc.contributor.author	Horňáková, Veronika
dc.date.accessioned	2012-03-10T00:25:41Z
dc.date.available	2012-03-10T00:25:41Z
dc.date.issued	2011-05-20
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/16634
dc.description.abstract	Cílem bakalářské práce bylo analyzovat strukturu odběratelů ve společnosti KOBZ s.r.o., a to z vnitřního pohledu společnosti. Bakalářská práce je rozdělena na dvě části, teoretická a praktická. V teoretické části jsou zpracovány informace z oblasti segmentace trhu, nákupní chování a řízení vztahů s odběrateli. Praktická část je zaměřena na analýzu odběratelů, kteří jsou pro tyto účely rozděleni do skupin podle objemu tržeb, které společnosti přináší. V závěru praktické části jsou navrh-nuta doporučení pro společnost, která by měla umožnit lepší hodnocení zákazníků, vedoucí k budování dobrých obchodních vztahů s nimi.	cs
dc.format	70 s. (86 319 znaků)	cs
dc.format.extent	4288960 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Pouze v rámci univerzity
dc.subject	B2B trh	cs
dc.subject	B2C trh	cs
dc.subject	odběratelé	cs
dc.subject	B2B martket	en
dc.subject	B2C market	en
dc.subject	consumers	en
dc.title	Analýza struktury odběratelů ve firmě KOBZ s.r.o.	cs
dc.title.alternative	Analysis of the consumer structure in the company KOBZ Ltd.	en
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Dobeš, Kamil
dc.date.accepted	2011-06-06
dc.description.abstract-translated	The objective of this Bachelor thesis was to analyze the consumer structure of the KOBZ Ltd. company, namely from the company?s internal point of view. The thesis is divided into two parts, theoretical and practical. In the theoretical part, infor-mation on market segmentation, consumer behaviour and consumer relationship ma-nagement is processed. The practical part focuses on the analysis of consumers who are for this purpose especially divided into groups according to the volume of sales that they bring to the company. In conclusion of the practical part, recommendations are suggested for the company that should enable better assessment of consumers, leading to building good business relationships with them.	en
dc.description.department	Ústav ekonomie	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/112	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management a ekonomika	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management and economics	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Bc.	cs
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	22547
dc.date.assigned	2011-04-04
utb.result.grade	A