Použití modelu pracovní výkonnosti pří řízení a rozvoji výkonnosti pracovníků ve výrobních oblastech

Abstract

Tématem disertační práce je řízení a rozvoj pracovní výkonnosti. Práce popisuje a dále prohlubuje teoretické poznatky z oblasti organizačního řízení, personálního managementu, procesního řízení, teorie výkonnosti organizace a procesů. Na základě teoretických poznatků je formulován originální model pracovní výkonnosti, který je definovaný faktory do úrovně III. řádu. Narozdíl od klasických kompetenčních modelů obsahuje uváděný model také faktor pracovní a sociální prostředí a je v něm zohledněn význam vstupů na výsledek pracovního procesu. Platnost modelu je ověřena pomocí dotazníkového šetření a aktualizovaný model je aplikován prostřednictvím auditu pracovní výkonnosti v praktických podmínkách. Na základě v praxi získaných poznatků je vytvořena obecně platná metodika použití modelu pracovní výkonnosti v praxi. V závěru je zmíněn teoretický a praktický přínos výsledků práce.